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青旅特色服務入選2021“中國服務”·旅游產品創意案例征集活動
作者:青島旅游集團    發布時間:2021年11月09日    點擊率:1652

在集團領導的信任和支持下,集團旅行社與集團辦公室、會議中心、海洋旅游板塊、海底世界、體育公司密切協同,申報的《青島奧帆海洋文化旅游區:提供“世界水準、中國氣派、山東風格、青島特色”的國標服務》案例入選2021“中國服務”·旅游產品創意案例征集活動并由中國旅游協會面向全國發布宣傳。

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“中國服務”·旅游產品創意案例征集活動是由中國旅游協會于2018年首次在全國范圍內推出,旨在推動旅游行業供給側結構性改革,樹立一批具有國際水準、本土特色、物超所值的產品標桿,從而持續推動“中國服務”質量的提升,提高服務供給的質量和效益,開闊全行業的國際視野,促進跨界合作,向世界講好“中國服務”的故事,讓“中國服務”像“中國制造”一樣具有影響力,是展示中國形象、弘揚中華文化的重要載體。

集團旅行社結合青島奧帆海洋文化旅游區內青島國際會議中心、奧帆博物館、海底世界、海洋旅游及帆船培訓等優質資源,以海洋元素為主題,海洋主題研學為主線,講述集團為廣大游客提供“世界水準、中國氣派、山東風格、青島特色”國標服務的“故事”。此次入選是行業協會對國標服務建設成果的肯定和認同,讓更多行業內外人士了解青島旅游集團,了解“青旅服務”品牌。

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集團旅行社將繼續堅持“感悟客戶需求,超越客戶期待”的初心,修煉“內功”,提升業務專業能力,打造一支堅韌敬業、執行力超群的高水平服務保障團隊,以真誠與專業的態度為每位客戶提供卓越與完美的服務體驗。

 

撰稿:冷劍(旅行社)


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